En Santiago de Chile, a 01 de enero de 2023, German Energy Chile, E-commerce parte de la empresa Megapharma SpA con RUT 76.118.501-2, representada por Iván Chandía Merino con RUT 9.430.705-8, ambos con domicilio en la comuna de Las Condes, Santiago, establece los siguientes Términos y Condiciones para el acceso y uso de este sitio web (“www.germanenergy.cl”).
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1. Aceptación de Términos
Al ingresar y utilizar el sitio web GermanEnergy.cl, el usuario acepta los términos y condiciones aquí descritos. Se recomienda leer detenidamente este documento antes de realizar cualquier transacción. Si no está de acuerdo con estos términos, le sugerimos no utilizar el sitio.
2. Proceso de Compra
Para adquirir productos en www.germanenergy.cl, el usuario debe seguir los siguientes pasos:
- Seleccionar los productos que desea comprar y añadirlos al carrito.
- Completar la información de despacho y seleccionar la opción de envío
- disponible o de retiro en tienda.
- Verificar los detalles de la compra, incluidos los productos, cantidades, costos de envío y monto total.
- Elegir un método de pago y finalizar la compra.
- Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido y el número de seguimiento del envío.
3. MEDIOS DE PAGO
Salvo que se indique un medio diferente para casos u ofertas específicas, los productos y servicios que se informan en este sitio sólo podrán ser pagados por medio de:
- Tarjeta de Débito/Crédito Bancarias: Visa, Mastercard, o American Express, emitidas en Chile o en el extranjero, siempre que mantengan un contacto vigente para este efecto con Tienda Online German Energy Chile
- Mercado Pago
Los usuarios declaran que entienden que estos medios o portales de pago pertenecen a empresas externas y proveedoras de estos servicios, independientes y no vinculadas a Tienda Online German Energy Chile, por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, serán de exclusiva responsabilidad de las empresa proveedoras de estos servicios y en ningún caso de Tienda Online German Energy Chile.
4. Política de Despacho y Entregas
Ofrecemos las siguientes opciones de despacho:
- Despacho a domicilio: El tiempo de entrega dependerá de la ubicación
del cliente. Se informará la fecha estimada de entrega al finalizar la compra. Los usuarios declaran que entienden que estos medios o portales pertenecen a empresas externas y proveedoras de estos servicios al escoger la alternativa de despacho a domicilio, por lo que serán exclusiva responsabilidad de la empresa proveedora de servicio y en ningún caso de Tienda Online German Energy Chile, a menos que se especifique lo contrario.
- Retiro: El usuario podrá optar por retirar sus productos en la oficina de Tienda Online German Energy Chile. Ubicada en Avenida Los Leones 220. of. 201-601. Esto se coordinará al finalizar la compra. Los usuarios declaran que entienden que el retiro en tienda se extiende en un horario pre definido e informado en los correos electrónicos derivados de una compra en el sitio www.germanenergy.cl. Se reserva el derecho de modificación en horarios de retiro o fechas suspendidas de retiro de acuerdo a comunicación enviada vía correo electrónico. El retiro de productos podrá ser retirado por un tercero, siempre y cuando, se encuentre autorizado por el “comprador” indicando el número de pedido correspondiente y nombre asociado.
En caso de que el producto no pueda ser entregado en la fecha acordada, Tienda Online German Energy Chile se pondrá en contacto con el cliente para coordinar una nueva entrega o reembolso.
5. Propiedad Intelectual
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9. Modificaciones a los Términos y Condiciones
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